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老人购票更方便!12306推出新功能
2021/09/02 来源: 新闻联播
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9月1日,铁路12306网站进行的

适老化及无障碍改造相关功能

正式上线运行

为老年人及障碍人士

线上购买火车票提供更多便利

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此外,12306手机App适老化无障碍功能

正在进行测试准备

将于9月上旬上线运行

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据统计

目前在铁路12306网站注册的

65岁以上用户有2500万人

实施适老化及无障碍功能改造

将有效解决老年人和障碍人士

在网络购票中遇到的实际问题

同时,铁路部门还保留了

现金购票、人工服务等线下渠道

加强重点旅客预约服务

为老年人及障碍人士购票出行提供便利

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